2017年12月20日，由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、金華市人民政府聯(lián)合主辦的GCEC2017第三屆全球跨境電子商務(wù)大會(huì)在浙江金華市盛大開幕。大會(huì)的舉辦受到中國乃至全國的跨境電商企業(yè)積極參與。

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峰會(huì)現(xiàn)場

環(huán)金科技高級副總裁，原中國常駐WTO參贊，現(xiàn)中國及歐洲多所大學(xué)教授，多個(gè)國際智庫研究員，國際貿(mào)易專家盧先堃先生代表環(huán)金科技應(yīng)邀赴會(huì)，為中國經(jīng)濟(jì)和全球貿(mào)易建言獻(xiàn)策。峰會(huì)上，環(huán)金科技榮獲2016-2017跨境電子商務(wù)年度最具發(fā)展?jié)摿缇畴娚唐髽I(yè)。

環(huán)金科技盧先堃先生應(yīng)邀出席峰會(huì)

來自阿里巴巴、天貓國際、亞馬遜、京東全球購、eBay、Wish、環(huán)金科技等200名跨境電商進(jìn)出口企業(yè)高管以及全球各國跨境電商領(lǐng)域國內(nèi)外政商學(xué)界精英超過1500人相聚金華，圍繞“服務(wù)、科創(chuàng)、融合、引領(lǐng)”為主題，就跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中面臨的諸多問題進(jìn)行研究和探討。

作為GCEC2017第三屆全球跨境電子商務(wù)大會(huì)重頭戲，12月19日，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟座談會(huì)召開，首先為大會(huì)拉開序曲，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局副局長金虹、金華市人民政府副市長邵國強(qiáng)、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長魯誠以及天貓國際、環(huán)金科技等50家聯(lián)盟成員單位代表出席了座談會(huì)并做了深入交流。

環(huán)金科技盧先堃先生分享現(xiàn)場

在座談會(huì)上，盧總提出了通過聯(lián)盟反映企業(yè)政策訴求，電商企業(yè)參與構(gòu)建全球跨境電商貿(mào)易規(guī)則。

本次峰會(huì)齊聚國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界大咖帶來最前沿、最權(quán)威的形勢分析和趨勢走向，環(huán)金科技高級副總裁盧先堃先生在峰會(huì)上做了“出口跨境電商在發(fā)展中國家的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”主題分享。盧總從出口跨境電商在發(fā)展中國家的機(jī)遇、出口跨境電商在發(fā)展中國家的挑戰(zhàn)、印尼市場的案例分析三個(gè)方面進(jìn)行了介紹和深度分析，與現(xiàn)場嘉賓共同探討當(dāng)前跨境電商最前沿問題。

2016-2017跨境電子商務(wù)年度大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場

在“一帶一路”政策的指引下，環(huán)金科技將更加完善自身品牌，追求極致客戶體驗(yàn)，傳遞價(jià)值，為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，矢志不渝地推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

出口跨境電商在發(fā)展中國家的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

       環(huán)金科技高級副總裁 盧先堃

2016年，中國跨境電商繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長的態(tài)勢。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的有關(guān)數(shù)據(jù)，2016年中國進(jìn)出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規(guī)模達(dá)到6.7萬億，同比增長24%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模5.5萬億元，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模1.2萬億元。中國跨境電商的迅速發(fā)展不僅體現(xiàn)在市場規(guī)模和增速上，也體現(xiàn)在全球國家和地區(qū)的不斷擴(kuò)大上。2014-2015年，中國跨境電商的貿(mào)易伙伴覆蓋了全球220個(gè)國家和地區(qū)，同時(shí)包含了發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家。

就出口跨境電商而言，發(fā)達(dá)國家仍是主要市場。2016年中國跨境電商（B2B）全球十大貿(mào)易伙伴中，只有巴西（第3名）和智利（第10名）是發(fā)展中國家，其他均為發(fā)達(dá)國家。

值得注意的是，發(fā)展中國家在中國出口跨境電商的增長中展現(xiàn)出了較強(qiáng)的潛力。尤其是作為中國“一帶一路”重要組成部分的東盟，市場潛力巨大，其中馬來西亞是增速最快的國家，增速超過了歐美國家，而巴西、墨西哥、阿根廷、智利等拉美國家的增長勢力也不可小視。其中，拉丁美洲是全球B2C電子商務(wù)發(fā)展最快的區(qū)域之一，近5年交易額均保持兩位數(shù)增長，2015年達(dá)到590億美元。

早在2013年，世貿(mào)組織（WTO）就指出： “下一代技術(shù)與設(shè)備的商業(yè)運(yùn)用將會(huì)提升先進(jìn)移動(dòng)設(shè)備服務(wù)的利用率，從而在發(fā)展中國家開發(fā)出許多新的電商業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)”。而根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議（UNCTAD）也于2015年預(yù)測，到2018年，發(fā)展中和轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)體在全球 B2C 電子商務(wù)中預(yù)期將占到近 40%，而發(fā)達(dá)國家的比例將從 70%以上下降到 60%左右。

但是，出口跨境電商在發(fā)展中國家面臨的挑戰(zhàn)不可小覷，僅列舉以下幾項(xiàng)：

（一）相關(guān)的法律法規(guī)和政策措施不盡完善。

國別層面主要是在支付方式、產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者保護(hù)和個(gè)人隱私等方面的法規(guī)法規(guī)欠缺或不健全，對中小企業(yè)（SMEs）的相關(guān)培訓(xùn)和扶持等方面也缺乏能力。在國際層面，則缺乏統(tǒng)一的電子商務(wù)規(guī)則，各類區(qū)域貿(mào)易協(xié)定涉及電子商務(wù)的內(nèi)容又紛繁復(fù)雜和碎片化，發(fā)展中國家則多數(shù)處于被動(dòng)接受的狀態(tài)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)和電信基礎(chǔ)設(shè)施以及物流倉儲(chǔ)、支付體系等方面的配套基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。

例如在支付體系方面，根據(jù)國際貿(mào)易中心（ITC）的一份調(diào)查報(bào)告，發(fā)展中國家的多數(shù)SMEs有20%使用到貨現(xiàn)金支付（20%），使用銀行轉(zhuǎn)帳和信用卡的比例明顯低于發(fā)達(dá)國家，其中某受調(diào)查企業(yè)表示其只有2%的客戶可以使用網(wǎng)上支付方式。而印度電子商務(wù)平臺(tái)Flipkart的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，其80%的訂單均為到貨現(xiàn)金支付，導(dǎo)致遞送最后一公里（從倉庫到消費(fèi)者）的人力成本增加了24%。

而在全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增長最快、跨境電商潛力巨大的印尼，支付方式同樣是一個(gè)痛點(diǎn)，印尼不僅是世界上第二大以現(xiàn)金為主要支付方式的國家，只有10%左右的人會(huì)使用非現(xiàn)金支付方式進(jìn)行交易，而且迄今還沒有全國性的移動(dòng)電子支付平臺(tái)。

（三）客戶異質(zhì)性突出，需在產(chǎn)品、服務(wù)和語言上精準(zhǔn)對接。

發(fā)展中國家在風(fēng)俗習(xí)慣、產(chǎn)品偏好等方面千差萬別，而且與發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量不同，發(fā)展中國家的消費(fèi)者更看重性價(jià)比。在語言上，在多數(shù)發(fā)展中國家英文也不是通用語言，當(dāng)?shù)卣Z言在溝通和交流中占據(jù)主導(dǎo)。例如，東南亞地區(qū)最大的電商平臺(tái)Shopee面向七個(gè)不同語言的國家和地區(qū)，其中的主要市場印尼、泰國和越南都主要使用當(dāng)?shù)卣Z言。

此外，發(fā)展中國家在通關(guān)效率、檢驗(yàn)檢疫以及運(yùn)營成本等方面的一些不足也是跨境電商今后開拓其市場潛力時(shí)需要克服的困難。